الشروط والأحكام – Eddar Shop ( Shipper.tn دروبشيبينغ عبر)

1. القبول بالشروط
باستخدامك لمتجر Eddar Shop، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي طلب.

2. الطلبات والدفع

🔹 نظام الدروبشيبينغ: جميع المنتجات معروضة من خلال نموذج الدروبشيبينغ، ويتم شحنها مباشرة من المورد (Shipper.tn).
🔹 الدفع عند التسليم: نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء تونس، ويجب على العميل الالتزام باستلام الطلب عند وصوله.
🔹 إلغاء الطلب: لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه، وفي حال رفض الاستلام بدون سبب مقنع، قد يتم منع العميل من الطلب مستقبلاً.

3. الشحن والتوصيل

🔹 التوصيل إلى جميع الولايات: يتم التوصيل في غضون 1 إلى 3 أيام حسب الموقع الجغرافي.
🔹 رسوم الشحن: يتم احتسابها عند إتمام الطلب، وتعتمد على وزن وحجم المنتج.
🔹 التأخير في التسليم: في بعض الحالات، قد يكون هناك تأخير خارج عن إرادتنا (ظروف الطقس، الأعياد، مشاكل لوجستية).

4. الإرجاع والاستبدال

🔹 شروط الإرجاع: يمكن إرجاع المنتج خلال 3 يومًا فقط في حالة وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب.
🔹 حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية مع جميع ملحقاته.
🔹 رسوم الإرجاع: يتحمل العميل تكلفة الإرجاع في بعض الحالات، حسب طبيعة المشكلة.

5. سياسة الخصوصية

🔹 نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.
🔹 لن يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف خارجية دون موافقة العميل.

6. تعديلات الشروط

يحق لـ Eddar Shop تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويصبح أي تعديل ساريًا بمجرد نشره على الموقع.

📩 للاستفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.